蘋果文創道具租借
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常見問題

Q1. 租借日期/時間怎麼計算?

我們會在活動前3日安排貨運送達,客戶只要在活動結束後3天內歸還即可。


Q2. 為什麼要收押金?

欲租商品,可能有人為損壞的問題,押金會將人為損壞及維修費用扣除後歸還。(若沒有任何問題,則活動結束後,完整歸還費用。)


Q3. 活動還未確定時間,要先付訂金嗎?

需要您預付訂金,我們才可以為您保留您欲租借的商品。


Q4. 活動臨時改期,是否可更改租借時間?

若尚未出租商品前,來告知是可以改租借時間。若商品已寄出,那也是需要支付租費(視情況折讓費用)。


Q5. 超過歸還時間,該如何計費?

若是超過3日緩衝期,未來信告知原因,則按造日數增加租賃期間。(若超過押金費用,則押金全數沒收)。



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